Диагностика и ремонт мини-АТС

Вышедшая из строя АТС – это потеря координации действий между сотрудниками, отсутствие возможности принимать звонки и самим звонить дозваниваться до клиентов. Проще говоря, поломка АТС – это потенциальные убытки из-за простоя компании.

Мы диагностируем и ремонтируем АТС любого масштаба: от небольших станций на несколько номеров до крупных узлов связи, охватывающих целое предприятие. Работаем с IP-телефонией и мини-АТС на базе Asterisk. Нас приглашают на ремонт оборудования, которое другие специалисты признали безнадежными, и мы восстанавливаем его работоспособность.

Наши специалисты найдут наименее затратный и наиболее быстрый способ восстановить телекоммуникации на вашем объекте. Мы обслуживаем Курск, а также осуществляем выезды на расстояние до 700 км от Курска: в Воронеж, Орел, Белгород, Липецк, Тулу, Москву. С нами работают такие известные компании, как корпорация Гринн, ТК Панорама, Курсквтормет и многие другие.

Сколько стоит обслуживание мини-АТС?

1. ВЫ ВЫЯСНЯЕТЕ МОДЕЛЬ ВАШЕЙ АТС
Для этого необходимо посмотреть на наличие заводских наклеек и отметок на самом устройстве либо поднять на нее документацию или документы о покупке. Также хорошей идеей будет сделать несколько фотографий устройства

2. ВЫ ОСТАВЛЯЕТЕ ЗАЯВКУ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ НА САЙТЕ
В заявке необходимо указать модель вашей АТС (или прислать нам на почту фотографию устройства), описать проблему и указать ваш адрес. С помощью удалённого подключения наш специалист попытается провести диагностику.

3. МЫ ВОССТАНАВЛИВАЕМ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ ВАШЕЙ АТС
Если удаленно вопрос не решить, в течение рабочего дня мы прибываем на площадку в Курске. В другие города приедем максимум в течении двух рабочих дней.

Почему диагностику и ремонт мини-АТС доверяют нам?

Мы не просто ремонтируем мини-АТС, мы обеспечиваем быстрое восстановление телекоммуникаций предприятия, чтобы ваш бизнес мог работать дальше. Для достижения этой цели мы придерживаемся следующих стандартов работы.

СИЛЬНАЯ КОМАНДА СПЕЦИАЛИСТОВ
Как правило, IT-компании содержат в штате только одного специалиста. В нашей команде три специалиста по мини-АТС и IP-телефонии, два из которых имеют международные сертификаты. За счет сильной команды мы можем обслуживать несколько объектов одновременно, а также решать самые сложные технические задачи на объектах любого масштаба.

ВНУШИТЕЛЬНЫЙ ЗАПАС ОБОРУДОВАНИЯ
Мы являемся официальными партнерами Samsung и LG, а также поставщиками техники Panasonic и Avaya. Потому на складе всегда есть многие платы и детали, немедленно готовые к замене.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАПЧАСТЕЙ
Прибываем на площадку клиента уже с запчастями, которые могут понадобиться при ремонте. Если же детали нет на складе, срок ожидания поставки составит от 4 дней, в зависимости от необходимой детали. За доставку запчасти клиенту не придётся платить - так как деталь прибывает вместе с нашим мастером.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПОДМЕННОЙ АТС
На время ремонта предоставляем клиенту АТС Panasonic 6*16, которой компания может воспользоваться на период ремонта, если устранение поломки занимает больше времени. В результате ваш бизнес будет продолжать функционировать, пока основная АТС находится в ремонте.

НАЛИЧИЕ НЕОБХОДИМОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Имеем при себе большинство необходимых платы и кабеля для подключения и настройки вашей АТС . Зачастую даже базовая диагностика становится проблемой, если в комплекте с АТС не было сетевой платы для подключения с целью обслуживания. Мы держим на складе такие платы для быстроты диагностики и программирования.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РАССРОЧКИ
Предоставляем рассрочку на ремонтные работы до двух месяцев. Если поломка сложная, и ремонт оказался дорогостоящим, вы можете смягчить финансовый удар от этого неприятного происшествия. Рассрочка предоставляется по взаимной договорённости.

РАБОТА С "БЕЗНАДЕЖНЫМ" ОБОРУДОВАНИЕМ
Работаем с оборудованием, которое другие мастера сочли безнадежным. Находим наиболее эффективные способы решения технических проблем.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГАРАНТИИ
На выполненные работы, а также установленные нами запчасти даем гарантию 1 год.

Позаботьтесь о своей АТС: заключите договор регулярного технического обслуживания

Многие наши клиенты обращаются только в случае поломки. Однако устранять поломку – это намного дороже и хуже, чем предотвращать возможные неисправности. Кроме того часто возникают задачи перепрограммирования или перекоммутации АТС.

Заключив с нами договор технического обслуживания АТС, вы получаете:

• Грамотную техническую поддержку и возможность решения многих проблем и неисправностей дистанционно, в самые сжатые сроки.
• Настройку, перепрограммирование оборудования в рамках абонентской платы.
• Перекоммутирование телефонных номеров, если добавились новые абоненты или переехали старые.
• Перенос целой АТС в новое здание.
• Проведение комплекса профилактических мероприятий, снижающих риск выхода оборудования из строя(чистка, продувка, резервное копирование).
• Всё это без лимита  в рамках регулярного договора - столько раз, сколько потребуется.

Потому если вам требуется ремонт АТС, после его выполнения рекомендуем подключиться на абонентское обслуживание, и тогда ваш бизнес сможет функционировать спокойно и безопасно, не боясь вероятных перебоев в работе телекоммуникаций.

Мы знаем, как настроить и отремонтировать вашу мини-АТС. И справимся с задачей любой степени сложности. Звоните прямо сейчас, и получите бесплатно первичную консультацию по ремонту вашей АТС!